(주)우리템(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 팬픽 서비스에 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
| 구분 | 수집 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 이메일, 닉네임, 프로필 이미지, 소셜 로그인 식별자 | 구글·카카오 계정으로 가입할 때 |
| 콘텐츠 업로드 | 업로드한 사진·영상, 촬영정보(EXIF), 얼굴 특징값 | 보관함에 파일을 올릴 때 |
| 거래·결제 | 주문내역, 결제수단 정보(결제대행사가 처리), 배송지 정보 | 상품을 구매할 때 |
| 정산 | 예금주명, 은행명, 계좌번호, 사업자등록번호(사업자인 경우) | 정산 계좌를 등록할 때 |
| 자동 수집 | 접속 기록, 기기·브라우저 정보, 서비스 이용 기록 | 서비스 이용 중 자동 생성 |
2. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별 및 서비스 제공
- 콘텐츠 보관·편집·제작 기능 제공 및 인물 자동 분류
- 거래 중개, 결제, 정산금 지급, 환불 처리
- 아티스트 초상권 보호를 위한 인증 심사
- 고객 문의 대응 및 분쟁 처리
- 부정 이용 방지와 서비스 개선
3. 얼굴 특징값의 처리
회사는 사진 속 인물을 자동으로 분류하기 위해 얼굴 이미지로부터 특징값(벡터)을 생성합니다. 이 계산은 이용자의 브라우저 안에서 이루어지며, 회사 서버에는 원본 얼굴 이미지가 아닌 특징값만 저장됩니다. 특징값은 분류와 인증 심사 목적으로만 사용하며, 회원 탈퇴 시 삭제됩니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
원칙적으로 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음 정보는 정해진 기간 동안 보관합니다.
| 항목 | 보관 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속에 관한 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 동의한 경우, 또는 법령에 따라 요구되는 경우에는 예외로 합니다. 회원 간 거래가 성립한 경우 배송에 필요한 범위에서 거래 상대방에게 배송 정보가 전달될 수 있습니다.
6. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase | 회원 인증, 데이터베이스 운영 |
| Cloudflare | 업로드 파일 보관 |
| Vercel | 서비스 호스팅 |
| Replicate, OpenAI | 이미지 화질 개선 및 품질 검사 |
| 포트원 및 각 결제사 | 결제 처리 및 정산 |
위탁 업무 중 일부는 국외에서 처리될 수 있습니다. 회사는 수탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정하거나, 처리 정지 및 삭제를 요구할 수 있습니다. 마이페이지에서 직접 처리하거나, 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 정산 계좌번호는 암호화하여 저장하며, 화면에는 끝 4자리만 표시합니다.
- 데이터베이스에 행 단위 접근 제어를 적용하여 본인 정보만 조회되도록 합니다.
- 개인정보 취급 권한을 최소한의 인원으로 제한합니다.
- 전송 구간은 암호화된 통신(HTTPS)을 사용합니다.
9. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자 : 김미연
문의 : info@movil.kr · 02-2038-0282
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 문의하실 수 있습니다.
10. 방침의 변경
이 방침을 변경하는 경우 시행 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 30일 전부터 공지합니다.
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